Spedizione Internazionale

Politica di Spedizione de I DUE MORI

Spedizione:

Tutti i prodotti de I DUE MORI vengono spediti dal nostro magazzino in Sicilia, Italia. Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Tutti gli ordini sono tracciati, e ti verrà fornito un numero di tracciamento. Per gli ordini internazionali al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicate tariffe doganali e dazi. Questi verranno calcolati e addebitati dall'autorità doganale del paese di destinazione al momento dell'arrivo. Si prega di notare che tali spese sono a carico del cliente.

Resi:

Presso I DUE MORI, siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, se il tuo articolo è stato danneggiato durante il trasporto, siamo felici di assisterti con un reso. Per avviare un reso per danni da trasporto, contatta il nostro team di supporto clienti entro 7 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Fornisci evidenze fotografiche del danno insieme ai dettagli del tuo ordine. Una volta approvato il reso, ti forniremo istruzioni su come procedere. Si prega di notare che, a causa delle caratteristiche specifiche dei nostri prodotti, non possiamo accettare resi per motivi diversi dai danni da trasporto. Ci sforziamo di fornire un servizio clienti eccezionale e garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Se hai ulteriori domande o preoccupazioni, non esitare a contattarci.